Поширені запитання

Відповіді на поширені запитання щодо діяльності фірми, заказів, доставки замовлень.

Деякі з Ваших запитань

Питання: Як сплатити за замовлення?

qrcode

Відповідь:

Після оформлення і узгодження замовлення з менеджерами, його можна оплатити найбільш зручним для Вас способом:

  1. Оплата готівкою безпосередньо при особистому оформленні замовлення в торгово-виставковому залі ПВКФ "ЛОСК".
  2. Оплата банківською картою через термінал в торгово-виставковому залі ПВКФ "ЛОСК".
  3. Оплата рахунку-фактури в відділенні будь-якого банку або за допомогою інтернет-банкінгу.

Замовлення буде направлено в роботу тільки після 100% передплати.

Питання: Як замовити скло чи дзеркало?

qrcode

Відповідь:

Шановні клієнти!

Просимо звернути Вашу увагу, що менеджери НЕ прораховують надиктовані телефоном ЗАМОВЛЕННЯ.

Замовлення можна оформити через інтернет, за допомогою форми замовлення скла дзеркала або зворотного зв'язку, або безпосередньо в торговому залі фірми.

Ви завжди можете завантажити прайс-лист ПВКФ "ЛОСК" з офіційного сайту і дізнатися актуальні ціни на продукцію і послуги фірми Лоск.

Щоб Ваше замовлення було розглянуто швидко и вірно, Вам треба дотримуватись нескладних правил оформлення замовлення.

Якщо Ви користуєтеся інтерактивной формой для розміщення замовлення, просто відповідайте на запитання або вибирайте той чи інший пункт.

Замовлення буде створено вірно і відправлено саме тому менеджеру, якому відповідають результати Вашого інтерактивного опитування.

Якщо Ви користуєтесь тектовою формою розміщення замовлення, виберіть із списку менеджера, до якого саме воно буде відправлено та обов`язково вкажіть у тексті:

  • тип скла (дзеркала)
  • геометричні розміри
  • товщину скла
  • кількість виробів в замовленні

Тип обробки скла чи дзеркала:

  • загартовування
  • фарбування
  • обробка країв (шліфування, полірування)
  • фацет
  • піскострумна обробка
  • свердління отворів (діаметр, кількість)

Для складних заказів обов`язково вложіть до повідомлення креслення (графічні формати, ПДФ чи AutoCAD).

Питання: Доставка. Як забрати своє замовлення?

qrcode

Відповідь:

Доставка в межах Харківської області проводиться на спеціалізованому автомобілі.

Доставку можна оформити як в момент замовлення, так і пізніше, зв'язавшись з нашим співробітником і вказавши номер замовлення, бажану дату та адресу доставки.

Мінімальна вартість доставки складає 180 грн (* вартість може змінюватися, уточнюйте у менеджера при замовленні).

Доставка виробів в іншу область так само може проводитися на спеціалізованому автомобілі нашого підприємства або за допомогою підприємств перевізників: Нова пошта, САТ, Інтайм, Делівері та інші.

Для доставки одиничних виробів за допомогою послуг перевізника необхідна упаковка, придатна для перевезення скла. Вартість такої упаковки становить від 250 грн/м2.

Доставка об'ємного вантажу нашим транспортом розраховується індивідуально в кожному конкретному випадку.

Вам потрібно авторизуватись, щоб мати можливість коментувати матеріали сайту.